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Conversations client

Réponse claire à « c’est combien / disponible ? »

Assemblez une réponse prête à envoyer à un client qui demande le prix ou la disponibilité d’un produit, à partir des informations réelles que vous fournissez.

Un message prêt à coller sur WhatsApp/Messenger, qui répond à la question du client et l’invite à commander.

Utiliser dans l’atelier

Complétez le formulaire

Champs marqués * obligatoires

Collez la question du client. Utilisez un espace réservé comme « le client » plutôt qu’un vrai nom.

Le prix réel affiché en boutique, avec la devise (DA).

La langue dans laquelle l’outil IA doit écrire le résultat — indépendante de la langue de cette page.

Réglages avancés

Votre prompt généré

Ce texte est modifiable : vous pouvez le corriger directement avant de le copier.

Exemple concret

Exemple illustratif, non vérifié dans un outil IA

وعليكم السلام، شكرا بزاف على سؤالك. نعم، الحقيبة (Sac Fenjal) بلون الكمل متوفرة حاليا، والسعر ديالها 3900 دج. الlivraison توصل لكل ولايات الجزائر في 24 إلى 72 سا، والدفع نقدا عند الاستلام. إذا حبيتي تكملي طلبك، عطيني العنوان الكامل ونثبتو الcommande دغيا.

Conseils pratiques

  • Collez la question du client mot pour mot dans le champ prévu : plus le contexte est précis, plus la réponse générée sera naturelle.
  • Si vous ne connaissez pas encore le prix exact, laissez le champ vide plutôt que d’écrire un prix approximatif — le prompt vous guidera pour ne rien inventer.

Limites à connaître

  • Cet outil assemble uniquement un texte à coller dans un outil IA : c’est cet outil qui rédige la réponse finale, et le résultat peut varier d’un outil à l’autre.
  • Relisez toujours la réponse générée avant de l’envoyer : elle peut sembler trop générique si la question du client était très courte.

Avec quel outil utiliser ce prompt

Assistant IA conversationnel (ChatGPT, Claude, Gemini ou équivalent)

  • Conversations clientTexte

    Confirmation de commande en paiement à la livraison

    Assemblez un message de confirmation de commande en paiement à la livraison, avec les détails et conditions que vous fournissez.

    Un message de confirmation prêt à envoyer par WhatsApp/SMS, qui reprend les détails de la commande.

  • Conversations clientTexte

    Réponse calme à une réclamation ou demande de retour

    Assemblez une réponse professionnelle à une réclamation client, en s’appuyant sur votre politique réelle si vous en avez une.

    Un message posé, prêt à envoyer, qui reconnaît le problème sans engager de promesse non fournie.

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