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Ces prompts préparent des messages à personnaliser avant l’envoi. Utilisez toujours des espaces réservés (« le client », « la wilaya ») dans les champs — jamais de vraies coordonnées personnelles.
4 prompts dans cette catégorie
Assemblez une réponse prête à envoyer à un client qui demande le prix ou la disponibilité d’un produit, à partir des informations réelles que vous fournissez.
Un message prêt à coller sur WhatsApp/Messenger, qui répond à la question du client et l’invite à commander.
Assemblez un message de confirmation de commande en paiement à la livraison, avec les détails et conditions que vous fournissez.
Un message de confirmation prêt à envoyer par WhatsApp/SMS, qui reprend les détails de la commande.
Assemblez une réponse empathique et honnête à un client qui demande où en est sa commande.
Un message rassurant, prêt à envoyer, qui reconnaît le retard et donne la prochaine étape.
Assemblez une réponse professionnelle à une réclamation client, en s’appuyant sur votre politique réelle si vous en avez une.
Un message posé, prêt à envoyer, qui reconnaît le problème sans engager de promesse non fournie.
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